Quejas de Historial de Crédito

Que los agentes económicos que no cumplen con la Ley 24 (Servicio de información sobre historial de crédito) sean multados, en caso tal aplique, a los consumidores afectados

Requisitos

General

  • Copia de cédula vigente.
  • Cualquier documentación de apoyo.
  • Historial de crédito (de los últimos 6 meses).
  • En caso de ser un tercero quien realiza el trámite, llenar el Formulario de Poder de Representante Legal o Poder de Persona Natural. No se necesita ser abogado.

Observaciones

Este trámite sólo puede atenderse de manera personal, por ende, es necesario que se presente en nuestras oficinas con la documentación necesaria. Costo: gratuito. Duración total del Trámite: de 4 a 6 meses aproximadamente.

Base legal

Ley 24 del 22 de mayo de 2002, modificada por la Ley 14 del 18 de mayo de 2006.

Localización

Dirección

Oficinas Centrales y Regionales.

Horario de atención

El horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Orientación

Para orientación y/o consultas sobre este trámite puede llamar gratis al Centro de Atención Ciudadana de Panamá al teléfono 311.

Asistencia: Trámite Express

Si requiere que nuestros abogados realicen este trámite (o cualquier otro) en su nombre, y ante cualquier entidad pública (o privada), llámenos al teléfono +(507) 1234-1234 o realice una solicitud de asistencia online.

Última actualización el 19 de Agosto de 2019 a las 07:50 pm.

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